CRM Readiness –
CRM erfolgreich einführen
CRM erfolgreich einführen
Thomas Völkle
ADVANIS AG, Partner, CAO & Head of Kundenmanagement Beratung seit 2012
Besondere CRM Fähigkeiten
- Potenziale identifizieren und nutzbar machen
- Prozesse optimieren
- Finanzielle Führung von CRM sicherstellen
- Bestimmen der relevanten KPI und CRM als Führungsinstrument einsetzen
ADVANIS AG, Partner, CAO & Head of Kundenmanagement Beratung seit 2012
Besondere CRM Fähigkeiten
- Potenziale identifizieren und nutzbar machen
- Prozesse optimieren
- Finanzielle Führung von CRM sicherstellen
- Bestimmen der relevanten KPI und CRM als Führungsinstrument einsetzen
Der Projektsetup und flankierende Massnahmen entscheiden über Erfolg und Misserfolg Ihres CRM-Projektes.
Sind Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen bereit, ein CRM-Tool einzuführen? Haben Sie an alles gedacht und die Readiness von Organisation und IT-Sichergestellt?
Nehmen Sie an diesem Webinar teil, um Folgendes zu erfahren:
- Erfolg und Misserfolg von CRM-Projekten in der Schweiz
- Ist ein CRM-Projekt ein IT-Projekt?
- Auf was kommt es bei der CRM-Evaluation an?
- Die klassischen Stolpersteine bei der CRM-Einführung
- Sicherstellen von CRM-Readiness
- Welche Vorteile bietet ein CRM Readiness Assessment?
Ausserdem qualifizieren sich die Teilnehmer für einen 10%-Rabatt sollten Sie innert 3 Monaten ab Webinar ein CRM Readiness Assessment mit ADVANIS durchführen.
Hinweis: Anmeldungen von Mitbewerbern werden nicht berücksichtigt.
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