CRM Readiness –
CRM erfolgreich einführen
Thomas Völkle

ADVANIS AG, Partner, CAO & Head of Kundenmanagement Beratung seit 2012

Besondere CRM Fähigkeiten
- Potenziale identifizieren und nutzbar machen
- Prozesse optimieren
- Finanzielle Führung von CRM sicherstellen
- Bestimmen der relevanten KPI und CRM als Führungsinstrument einsetzen

Der Projektsetup und flankierende Massnahmen entscheiden über Erfolg und Misserfolg Ihres CRM-Projektes.

Sind Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen bereit, ein CRM-Tool einzuführen? Haben Sie an alles gedacht und die Readiness von Organisation und IT-Sichergestellt?

Nehmen Sie an diesem Webinar teil, um Folgendes zu erfahren: 

  • Erfolg und Misserfolg von CRM-Projekten in der Schweiz 
  • Ist ein CRM-Projekt ein IT-Projekt? 
  • Auf was kommt es bei der CRM-Evaluation an? 
  • Die klassischen Stolpersteine bei der CRM-Einführung 
  • Sicherstellen von CRM-Readiness 
  • Welche Vorteile bietet ein CRM Readiness Assessment? 

Ausserdem qualifizieren sich die Teilnehmer für einen 10%-Rabatt sollten Sie innert 3 Monaten ab Webinar ein CRM Readiness Assessment mit ADVANIS durchführen. 

Hinweis: Anmeldungen von Mitbewerbern werden nicht berücksichtigt.

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