Was ist CRM? Alles was
Sie über CRM wissen müssen
Thomas Völkle

ADVANIS AG, Partner, CAO & Head of Kundenmanagement Beratung seit 2012

Besondere CRM Fähigkeiten
- Potenziale identifizieren und nutzbar machen
- Prozesse optimieren
- Finanzielle Führung von CRM sicherstellen
- Bestimmen der relevanten KPI und CRM als Führungsinstrument einsetzen

Möchten Sie sich einfach informieren und einen Überblick gewinnen, was CRM ist und welche Vorteile Ihrem Unternehmen ein CRM bringen kann?

An diesem 30-minütigen Webinar erfahren Sie:

  • Warum CRM mehr ist, als nur ein IT-Tool
  • Welche Grundfunktionen CRM bietet
  • Wie sich das CRM von gestern mit modernen CRM unterscheidet
  • Welcher Nutzen von CRM erwartet werden kann
  • Dass CRM auch Change Management bedeutet
  • Warum CRM und Digitalisierung siamesische Zwillinge sind
  • Die neusten CRM-Trends aus der aktuellen Swiss Marketing Leadership Studie

Ausserdem qualifizieren sich Teilnehmer für ein Exemplar der neusten Swiss Marketing Leadership Studie im Wert von CHF 100.-

Hinweis: Anmeldungen von Mitbewerbern werden nicht berücksichtigt.

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