Category Archives: Walter Andres

Steigerung der Fallzahlen dank Zuweisermanagement

Zuweisermanagement mit CRM von ADVANIS

Damit in den einzelnen Spitälern die Wirtschaftlichkeit stimmt, ist die gezielte Steigerung von Fallzahlen und die kontinuierliche Verbesserung der Prozesseffizienz von fundamentaler Bedeutung. Ein wichtiges Element ist das Einbinden der wichtigsten vorgelagerten Partner. Die Haus- und Fachärzte sind die bedeutendsten Weichensteller. Erfolgreiche Spitäler verstehen es, diese Zuweiser im Wettbewerb um die Patienten für sich zu gewinnen. Continue reading

ADVANIS Kundenumfrage 2016

ADVANIS Kundenumfrage 2016

Wiederum hervorragende Bewertung durch unsere Kunden.

Ende 2016 hat ADVANIS ihre jährliche Kundenumfrage durchgeführt. Die Leistungen der Mitarbeiter und von ADVANIS wurden in insgesamt 20 Kategorien abgefragt. Es wurde eine Gesamtbewertung von 1.21 abgegeben, was bei einer Bewertungsskala von 1.0 (sehr gut) bis 4.0 (unbefriedigend) ein wiederum hervorragendes Resultat ist. Continue reading

Warum Mobile CRM so besonders ist

ADVANIS mobile CRM

Mobile CRM Szenarien sind vielen sehr unterschiedlichen Restriktionen unterworfen. Formal gesehen sind auf der einen Seite die Möglichkeiten der Darstellung der Daten und der Menüführung durch die kleinere Oberfläche und die «ungenauere» Eingabemöglichkeit des Benutzers beschränkt, zum anderen sind auch die technischen Möglichkeiten des verwendeten Endgeräts ein limitierender Faktor für die Ausprägung der Anwendung. Continue reading

SAP CRM Datenexport Wizard

SAP CRM Datenexport Wizard

Suchen Sie eine Lösung um aus SAP CRM für das Marketing oder den Verkauf möglichst einfach Geschäftspartnerdaten zu selektieren und exportieren? Soll dabei das Ergebnis dynamisch gemäss den Auswahlkriterien des Benutzers aufgebaut werden? Vielfach sind die Prozesse zur Datenaufbereitung für den Endbenutzer kompliziert und pro Ergebnisliste muss zuerst eine Exportsicht definiert werden. Dementsprechend ist der Aufwand gross und schulungsintensiv. Continue reading