Category Archives: Digitalisierung

ADVANIS, Allgemein, CRM-Strategie und -Konzept, Customer Service, Digitalisierung, Head of Customer Service, Head of Sales, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

Mehr Erfolg dank hoher Datenhygiene

Posted on by Thomas Völkle
Mit ADVANIS Ihr CRM optimieren - Blogpost-Serie zu CRM-Fitness
13
Jan
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ADVANIS, Allgemein, CRM-Strategie und -Konzept, Customer Service, Digitalisierung, Head of Sales, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

Ohne Management Commitment fehlt dem CRM die nötige Power

Posted on by Thomas Völkle
20
Nov
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ADVANIS, Allgemein, CRM-Strategie und -Konzept, Digitalisierung, Head of Sales, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

Die kontinuierliche Verbesserung des CRM-Systems als Management-Aufgabe

Posted on by Thomas Völkle
ADVANIS - Swiss CRM-Guides optimieren und konfigurieren CRM - ADVANIS Blog -Kontinuierliche Verbesserung des CRM-Systems
18
Okt
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ADVANIS, Allgemein, CRM-Strategie und -Konzept, Digitalisierung, Head of Sales, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

CRM Zielsetzung – wie gehört CRM in die Unternehmensstrategie?

Posted on by Thomas Völkle
CRM als Teil der Unternehmensstrategie - ADVANIS Blog
21
Sep
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CIO/CDO, CRM-Guide, CRM-Strategie und -Konzept, Digitalisierung, Head of Customer Service, Head of Sales, News, Sales, Service, Walter U. Andres

Welche Mehrwerte bietet ein CRM Readiness Assessment (CRA)?

Posted on by Walter Andres
Was können Sie von einem CRM Readiness Assessemnt erwarten? Was sind die Vorteile und Mehrwerte eines CRA. ADVANIS - Swiss CRM-Guides
07
Sep

Welche Mehrwerte bietet ein CRM Readiness Assessment? Zusammenfassung der Resultate abgeschlossener Kundenprojekte Das «CRM Readiness Assessment» (CRA) ist ein erfolgreiches Dienstleistungspaket, das unseren Kunden hilft, ihre aktuelle Situation und Bereitschaft für eine mögliche CRM-Einführung zu bewerten. Ein CRA stellt sicher, dass ein CRM-Projekt erfolgreich abgeschlossen wird. Es hilft Fehler zu vermeiden und empfiehlt Massnahmen, die […]

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Customer Service, Digitalisierung, Head of Sales, KI Künstliche Intelligenz, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

Wie künstliche Intelligenz CRM-Systeme unterstützen kann

Posted on by Thomas Völkle
Wie KI CRM-Systeme unterstützen kann - ADVANIS Swiss CRM-Guides
16
Aug

Wie künstliche Intelligenz CRM-Systeme unterstützen kann Künstliche Intelligenz und CRM-Systeme: die perfekte Kombination für Ihr Unternehmen? In den letzten Jahren haben wir eine Vielzahl von Fortschritten in der künstlichen Intelligenz (KI) beobachten können. Diese technologische Entwicklung hat auch die CRM-Systeme erreicht und verändert. In diesem Blogartikel möchten wir Sie über die Verbindung zwischen KI und […]

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