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Prozess-Fitness im CRM: Wie Unternehmen durch effektive Prozesse ihre Kundenbeziehungen verbessern können

Posted on by Thomas Völkle
20
Jun
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Allgemein, Bereich, CRM-Guide, CRM-Strategie und -Konzept, Customer Service, Fachperson, Field Service Management, Head of Customer Service, Sales, SAP CRM, Service, Service Planner, Thomas Völkle

CRM-Optimierung: So schöpfen Sie mehr Nutzen aus Ihrem CRM

Posted on by Thomas Völkle
CRM-Optimierung
21
Feb

So schöpfen Sie mehr Nutzen aus Ihrem CRM Leider macht sich häufig schon kurz nach der Implementierung eines neuen CRM-Systems Ernüchterung breit. Während Monaten wurde hart für das Projekt geschuftet, hunderttausende von Franken für Berater und Lizenzen ausgegeben und der erwartete Nutzen bleibt aus. Das System findet keine Akzeptanz und wird nicht genutzt. Resignation macht […]

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ADVANIS, Allgemein, CRM-Strategie und -Konzept, Customer Service, Digitalisierung, Head of Customer Service, Head of Sales, News, Optimierungen, Sales, Service, Thomas Völkle

Mehr Erfolg dank hoher Datenhygiene

Posted on by Thomas Völkle
Mit ADVANIS Ihr CRM optimieren - Blogpost-Serie zu CRM-Fitness
13
Jan
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