Sales Cloud Optimierung
Ein CRM muss intuitiv bedienbar sowie effizienzsteigernd sein und zu Ihrem Unternehmen, Ihren Strukturen und Prozessen passen. Gerne beraten und unterstützen wir Sie bei Ihrer SAP Sales Cloud Optimierung und Automatisierung, um den grösstmöglichen Nutzen zu ermöglichen.
- Optimierte und automatisierte Verkaufsprozesse
- Automatisiertes Reporting
- Effizienzsteigernde Arbeitsweise dank verbesserter Workflows
- Weitere gemäss Absprache
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CRM mit Outlook
Eines der besonderen SAP Sales Cloud Highlights ist die Integration mit Outlook. Das im Standard-Client sowie serverseitig verfügbare Outlook Add-in bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Termine, Aufgaben sowie den E-Mail Verkehr mit Ihren Kunden auf effiziente Weise im Überblick zu behalten. Folgende Bereiche werden wahlweise unterstützt:
- Kunden
- Ansprechpartner
- Aufgaben
- Termine & Besuche
- E-Mails
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CRM Integration SAP
Die SAP Sales Cloud Integration in die bestehende IT-Landschaft kann auf verschiedenste Arten erfolgen. Die neuesten Informationen über Geschäftspartner werden im Push-Verfahren verteilt. So kann die Suche nach Angebots-, Auftrags-, Bestell-, Lieferungs– und Rechnungsdaten im Innendienst vereinfacht werden. Durch die nahtlose Einbindung in SAP ERP, ECC, S/4, CRM und mit allen Cloud-Lösungen der SAP C/4HANA Suite können relevante Informationen automatisch verteilt werden.
- Stand-alone
- Integration mit SAP On-Premise
- Integration mit SAP C/4HANA Cloud-Lösungen
- Integration mit jedem weiteren ERP on Premise oder in der Cloud
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CRM mit Excel
Das SAP Sales Cloud Excel Add-In ist innert weniger Minuten installiert und simpel in der Handhabung. Die zahlreichen Vorteile unterstützen Sie optimal in Ihrem Tagesgeschäft.
- Nutzung Ihrer Daten, Informationen und Reports in der SAP Sales Cloud sowie in Excel
- Automatische Verbindung zur SAP Sales Cloud sowie Real-Time-Datenaktualisierung
- Verkaufszielplanung
- Massenupdates von z.B. Zielgruppen, Opportunities
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CRM App
Die beiden im Standard und ohne Zusatzkosten verfügbaren SAP Sales Cloud Mobile Apps sind ideal auf die Echtzeit-Interaktionen mit Ihren Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern zugeschnitten. Mit der Cloud for Customer Extended Edition App können sämtliche SAP Sales Cloud Funktionen genutzt werden und der Fokus der SAP Sales Cloud App liegt auf den B2B-Szenarien.
- Nahtloses und ortsunabhängiges Arbeiten (inhouse oder mobil) mit derselben Oberfläche
- Online und offline
- Push-Benachrichtigungen
- Messaging
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CRM Dashboard
Die Analytics Funktionen der SAP Sales Cloud sowie das SAP Sales Cloud Dashboard mit Real-Time-Datenzugriff bieten zahlreiche Vorteile für den Verkauf und das Management:
- Über 600 Standard-Reports
- Zahlreiche Standard-Dashboards
- Vereinfachte Erstellung kundenspezifischer Reports und Dashboards
- Simple Anpassung von Selektionen und Speicherung persönlicher Ansichten
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CRM Nutzenkalkulator
Als grösste Schwäche ihres CRM’s beurteilen Unternehmen gemäss der Swiss Marketing Leadership Studie die mangelnde Messung der Wirkung. Fast die Hälfte der befragten Unternehmen sieht hier Potenzial.
Nachfolgend können Sie berechnen, wie hoch der Nutzen der SAP Sales Cloud Implementierung für Sie sein kann.
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