Wieviel kosten mich die einzelnen SAP CX Lösungen genau?Wie lange ist die Lizenzlaufzeit?Was sind die Vertragsbedingungen und welche Stellschrauben habe ich?Zusammen finden wir Ihre individuell optimale Lösung.
SAP bietet Ihre Produkte als «Software as a Service» (SaaS) Produkte an. Somit bezahlen Sie nur, was Sie auch wirklich nutzen. Dies gilt es auch bei den Lizenzen zu erreichen. Der grosse Vorteil des Modells ist die schnelle Skalierbarkeit – der Nachteil ist, den Überblick über die vielen Stellschrauben zu behalten. Diese sind:
Gerne unterstützen wir Sie neutral und unabhängig beim Zusammenstellen der für Sie optimalen Kombination.
Informieren Sie sich unverbindlich über Ihre unternehmens-individuellen Möglichkeiten mit SAP und unseren CRM-Guides.
Gerne beraten wir Sie zu den für Ihre Anforderungen idealen Möglichkeiten und Optionen.
Für SAP Sales und Service Cloud Lizenzanfragen ist es vorteilhaft, wenn Sie sich über folgende Punkte vorgängig Gedanken machen.
Gerne können wir Ihre Ausgangslage in einem kurzen persönlichen Gespräch gemeinsam anschauen.
Das Add-on bietet eine ganzheitliche Lösung für eine einheitliche Besuchsplanung, Priorisierung und Optimierung.
Das Add-on bietet eine Suite mit intelligenten Modulen, die den Kundenbetreuern und Vertriebsleitern umfassende Einblicke in die Pipelines ermöglichen und sie durch den Verkaufszyklus führen.
Das Add-on ermöglicht Kundendienstmitarbeiter von einem einzigen Arbeitsbereich aus verschiedenste Anfragen zu bearbeiten. Die Echtzeit-Bearbeitung eingehender Anfragen aus verschiedenen Kanälen bietet einem Kundendienstmitarbeiter sofortige Kundenidentifikation, kontextbezogene Einblicke, KI-basierte Empfehlungen, eine aktuelle Kundenansicht und -historie sowie einen Kommunikationszeitplan, der einen effizienten Kundenservice gewährleistet.
Gerne beraten wir Sie zu den für Ihre Anforderungen idealen Möglichkeiten und Optionen.
Für SAP Marketing Cloud Lizenzanfragen ist es vorteilhaft, wenn Sie sich über folgende Punkte vorgängig Gedanken machen.
Gerne können wir Ihre Ausgangslage in einem kurzen persönlichen Gespräch gemeinsam anschauen.
Die SAP Marketing Cloud Suite unterstützt Sie im gesamten Marketingprozess. Die Lösung basiert auf SAP HANA und bietet daher eine einzige, vollständig integrierte Technologieplattform. Damit sind auch komplexe Analysen wie Prognosemodelle, Textanalysen und Data-Mining Funktionen mühelos zu bewerkstelligen und effektiv in der Anwendung.
Die SAP Marketing Cloud wird in den nächsten Jahren abgelöst – gerne beraten wir Sie zu den Alternativen.
Funktionsumfang:
Zusätzliche Funktionalitäten:
Zusätzliche Funktionalität:
Gerne beraten wir Sie zu den für Ihre Anforderungen idealen Möglichkeiten und Optionen.
Für SAP BTP Lizenzanfragen ist es vorteilhaft, wenn Sie sich über folgende Punkte vorgängig Gedanken machen.
Gerne können wir Ihre Ausgangslage in einem kurzen persönlichen Gespräch gemeinsam anschauen.
Mit der SAP Business Technology Plattform ist es ein Leichtes, Ihr CRM in Ihre bestehende IT-Landschaft zu integrieren und eine ganzheitliche Customer Journey zu etablieren. Zudem können Sie die BTP in einem kosteneffektiven Pay-as-you-go Modell in Anspruch nehmen. Die BTP ermöglicht und beinhaltet unter anderem:
Darin enthalten:
Darin sind zusätzlich enthalten:
Nach über 410 Projekten und mit über 27 Jahren CRM-Erfahrung können wir eine tiefe Branchenkenntnis und einen breiten Erfahrungsschatz in die Projektarbeit einfliessen lassen. Dadurch können wir auch für den Erfolg Ihres Projekts garantieren und verstehen es, dabei pragmatisch und ressourcenschonend vorzugehen.
Leiter CRM-Lösungen und Digitalisierung
„Für uns steht Ihr Erfolg im Zentrum. Gemeinsam erarbeiten wir ein Vorgehen, wie wir am besten das Kundenmanagement Ihrer Organisation optimieren. Wir möchten die Erwartungshaltung Ihrer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter übertreffen. Nehmen Sie Kontakt mit mir auf und ich freue mich auf unseren persönlichen Austausch.“
