Category Archives: Allgemein

Zusammenfassung der EU-DSGVO für Schweizer Unternehmen

EU-DSGVO Zusammenfassung

Am 25. Mai 2018 trat die neue Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) der Europäischen Union (EU) in Kraft, welche den Datenschutz in der EU verschärft. Die EU-DSGVO ist auch auf Unternehmen in der Schweiz anwendbar, wenn z.B. Daten im Zusammenhang mit Waren oder Dienstleistungen bearbeitet werden, die für Personen in der EU bestimmt sind, oder die Datenbearbeitung betrifft […]

E-Learning zur EU-DSGVO für Schweizer Unternehmen

E-Learning Kurs zur EU-DSGVO für Schweizer Unternehmen

Die neue EU-DSGVO fordert von den Unternehmen, ihre Mitarbeiter bezüglich Datenschutz zu schulen und die entsprechenden Schulungsnachweise zu erbringen. ADVANIS hat dazu einen Kurs erstellt, der die wichtigsten Punkte, welche Ihre Mitarbeiter zur EU-DSGVO wissen müssen abdeckt. Das E-Learning zur EU-DSGVO zielt darauf ab, Mitarbeitenden von Unternehmen in der Schweiz, welche von der EU-Datenschutzverordnung betroffen sind, […]

EU-Datenschutz-Grundverordnung: Hält die Kundenliste auf Excel den Anforderungen stand?

Hält Excel der EU-DSGVO stand?

Angesichts der fortschreitenden Digitalisierung war eine Anpassung der Datenschutzrechte notwendig, welche nun nach einer zweijährigen Übergangszeit am 25. Mai 2018 mit der neuen EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft tritt. Die künftigen Vorgaben stellen unter anderem hohe Anforderungen an die IT-Systeme, die bisher in Unternehmen genutzt werden. Welche Änderungen hierzu beachtet werden müssen und ob das gute […]

Kundenumfrage 2017 – Ausgezeichnete Bewertung

Ausgezeichnete Resultate für ADVANIS an der Kundenumfrage 2017

Wie jedes Jahr haben wir Ende 2017 eine Kundenumfrage durchgeführt. Dabei werden die Leistungen von uns in insgesamt 20 Kategorien abgefragt. Es wurde eine Gesamtbewertung von 1.24 abgegeben, was bei einer Bewertungsskala von 1.0 (sehr gut) bis 4.0 (unbefriedigend) ein wiederum hervorragendes Resultat ist.

Wie wird der CRM ROI berechnet?

CRM Nutzenkalkulator mit CRM ROI

Vorgehen für eine detaillierte Analyse sowie eine schnelle Berechnung mit dem CRM-Nutzenkalkulator Unsere Kunden fragen uns häufig, wie der finanzielle Nutzen resp. der ROI eines CRM-Systems berechnet werden kann. Grundsätzlich sind die zahlreichen Vorzüge von CRM bekannt. Dazu zählen effizientere Prozesse, bessere Zusammenarbeit, grössere Treffsicherheit, zufriedenere Kunden und natürlich mehr Umsatz. Häufig liegen aber keine […]